Destek Merkezi

Sana yardımcı olmak için buradayız. Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsin.

Bize Ulaşın

E-posta ile Destek

Teknik sorunlar, hesap işlemleri ve genel sorularınız için:

support@skorerapp.com

Genel İletişim

İş birliği, basın ve diğer konular için:

info@skorerapp.com

Yanıt Süresi

E-postalara genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz. Yoğun dönem ve hafta sonlarında bu süre 48 saate kadar uzayabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Hesabımı nasıl silebilirim?

Ayarlar > Hesap > Hesabımı Sil adımlarını takip ederek hesabını kalıcı olarak silebilirsin. Ayrıca skorerapp.com/account/delete adresinden de işlem yapabilirsin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş ekranında "Şifremi Unuttum" sekmesine tıklayarak e-posta adresine şifre sıfırlama bağlantısı gönderebilirsin.

Pro aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler Apple veya Google üzerinden yönetilir. iPhone: Ayarlar > Apple ID > Abonelikler. Android: Google Play > Abonelikler adımlarından iptal edebilirsin.

Konum bilgim neden isteniyor?

Yakınındaki halı sahaları göstermek için konum bilgini kullanıyoruz. Konum paylaşımını istediğin zaman kapatabilirsin.

Bir hata veya sorun bildirmek istiyorum.

support@skorerapp.com adresine ekran görüntüsü ile birlikte yazabilirsin. En kısa sürede inceleyip döneriz.

Support Center

We're here to help. Reach out to us through the channels below.

Contact Us

Email Support

For technical issues, account operations, and general questions:

support@skorerapp.com

General Inquiries

For partnerships, press, and other topics:

info@skorerapp.com

Response Time

We typically respond to emails within 24 hours. During busy periods and weekends, this may extend to 48 hours.

Frequently Asked Questions

How can I delete my account?

Follow Settings > Account > Delete My Account to permanently delete your account. You can also do this at skorerapp.com/account/delete.

I forgot my password, what should I do?

Tap "Forgot Password" on the login screen to receive a password reset link to your email address.

How do I cancel my Pro subscription?

Subscriptions are managed through Apple or Google. iPhone: Settings > Apple ID > Subscriptions. Android: Google Play > Subscriptions.

Why is my location requested?

We use your location to show nearby sports venues. You can turn off location sharing at any time.

I want to report a bug or issue.

Write to support@skorerapp.com with a screenshot. We'll review and get back to you as soon as possible.